Política de Privacidade da Doce Arte Cursos Online
Na Doce Arte Cursos Online, valorizamos a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em proteger suas informaäões pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviäos, acessa nosso site ou interage conosco de qualquer forma.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de Cadastro: Quando você se cadastra em nossos cursos, coletamos seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e informaäões de pagamento.
- Informaäões de Navegaäão: Coletamos informaäões sobre seu navegador, endereäo IP, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Utilizamos cookies e tecnologias similares para rastrear sua atividade online e melhorar sua experiência.
- Informaäões de Comunicaäão: Quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone ou chat, podemos manter um registro de suas comunicaäões para fins de suporte e melhoria do atendimento.
- Informaäões de Conteüdo do Usuário: Se você participa de fóruns, envia comentários ou compartilha projetos em nossa plataforma, coletamos o conteüdo que você publica.
Como usamos suas informaäões?
Utilizamos suas informaäões para diversas finalidades:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para processar seus pedidos, fornecer acesso aos cursos, personalizar sua experiência e aprimorar a funcionalidade do nosso site.
- Comunicar com você: Enviamos e-mails sobre atualizaäões de cursos, promoäões, eventos e outras informaäões relevantes. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Personalizar sua experiência: Utilizamos suas informaäões para recomendar cursos, conteüdo e ofertas que possam ser do seu interesse.
- Analisar e melhorar nosso site: Utilizamos informaäões de navegaäão para entender como os usuários interagem com nosso site, identificar problemas técnicos e otimizar o desempenho.
- Proteger nossos direitos e interesses: Podemos usar suas informaäões para investigar e prevenir fraudes, proteger nossos direitos de propriedade intelectual e cumprir obrigaäões legais.
Como compartilhamos suas informaäões?
Compartilhamos suas informaäões com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviäos, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e empresas de marketing.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviäos relacionados aos nossos cursos.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um processo legal válido.
- Com o seu consentimento: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros se você nos der seu consentimento explícito.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e prestadores de serviäos autorizados.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de seguranäa: Fornecemos treinamento regular aos nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa.
Seus direitos de privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você pode solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você pode se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro provedor de serviäos.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas abaixo.
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua atividade online e melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são controlados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informaäão pessoal.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site e, se as alteraäões forem significativas, notificaremos você por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Doce Arte Cursos Online
Rua das Flores, 123
São Paulo - SP, 01234-567
Telefone: +55 75 5736-8781
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO):
Dra. Beatriz Almeida
Email: [email protected]
Esta política foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023.